You will not be allowed to compare more than 4 products at a time
View compareRefund policy
🔁 Retourbeleid Sophiass
Wij hopen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht dit niet het geval zijn, dan kun je je bestelling retourneren onder onderstaande voorwaarden.
📅 Retourtermijn
Artikelen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
📦 Retourvoorwaarden
Om in aanmerking te komen voor een retour:
• Het artikel moet ongedragen en ongewassen zijn.
• Het artikel moet in originele staat verkeren.
• Originele labels en verpakking moeten aanwezig zijn.
• Artikelen met make-upvlekken, parfumgeur, beschadigingen of gebruikssporen worden niet geaccepteerd.
Let op: Afgeprijsde artikelen kunnen niet worden geruild of geretourneerd.
Sophiass behoudt zich het recht voor om een retour te weigeren indien niet aan deze voorwaarden wordt voldaan.
🔄 Retourprocedure
1. Meld je retour aan via: info@sophiass.nl
Vermeld hierbij je ordernummer.
2. Na goedkeuring ontvang je de retourinstructies.
3. Stuur het artikel binnen de retourtermijn terug naar het opgegeven adres.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
💳 Terugbetaling
Na ontvangst en controle van het geretourneerde artikel wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via dezelfde betaalmethode als waarmee is betaald.